Informationen gemäß Art. 12 Abs. 2 und Anhang IV des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 82 vom 27. Mai 2022 (Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 – European Accessibility Act).
Letzte Aktualisierung: 9. Juli 2026.
Der Dienst
susymix.com ist der Online-Shop der Susy Mix S.r.l. (USt-IdNr. IT02342280407, Sitz: Via Rosario Livatino 31, 47521 Cesena FC, Italien). Verbraucher können hier den Katalog für Damenmode und Accessoires durchsuchen, ein Konto erstellen, Produkte in den Warenkorb legen und online kaufen. Außerdem steht ein reservierter Bereich für Händler (B2B) zur Verfügung.
Funktionsweise des Dienstes
Die Website ermöglicht: die Navigation im Katalog nach Kategorien und Kollektionen; die Ansicht der Produktseiten mit Beschreibungen, Größen und Preisen; die Verwaltung von Warenkorb und Bestellung; die Registrierung und den Zugang zum persönlichen Bereich; die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice über das Kontaktformular. Verkaufsbedingungen, Lieferzeiten und Widerrufsrecht sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, die über die Fußzeile der Website erreichbar sind.
Referenzstandards
Susy Mix strebt die Konformität des Dienstes mit den Barrierefreiheitsanforderungen von Anhang I, Abschnitte III und IV, des Gesetzesdekrets 82/2022 an und legt dabei die Norm EN 301 549 sowie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA als technischen Bezugsrahmen zugrunde.
Umgesetzte Maßnahmen
Zur Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen setzt die Website unter anderem folgende Maßnahmen um:
- vollständige Tastaturbedienung mit sichtbarem Fokusindikator auf Links, Schaltflächen und Feldern;
- ein „Zum Inhalt springen“-Link am Anfang jeder Seite;
- Alternativtexte für funktionale Bilder und zugängliche Namen für Symbol-Bedienelemente (Warenkorb, Wunschliste, Suche);
- korrekt zugeordnete Beschriftungen der Formularfelder (Anmeldung, Registrierung, Kontakt, Newsletter);
- Textkontraste gemäß Stufe AA;
- Textvergrößerung und Browser-Zoom ohne Inhaltsverlust;
- korrekt deklarierte Seitensprache in jeder Version (Italienisch, Englisch, Deutsch);
- mit assistiven Technologien nutzbare Überschriften- und Seitenstruktur.
Bekannte Einschränkungen und kontinuierliche Verbesserung
Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung wird an Folgendem gearbeitet: Alternativtexte einiger Werbebanner; Lesbarkeit von Text auf Fotohintergründen in einzelnen Bereichen; einzelne redaktionelle Inhalte in einer anderen Sprache als der Seitensprache. Inhalte von Drittanbietern sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei.
Meldungen und Kontakt
Wenn Sie auf Zugangsschwierigkeiten oder Barrieren stoßen, die Sie an der Nutzung des Dienstes hindern, teilen Sie uns dies bitte mit: Schreiben Sie an comunicazione@susymix.com und geben Sie die betroffene Seite und das festgestellte Problem an. Wir bemühen uns zu antworten und, soweit möglich, den Inhalt oder die Funktion auf einem zugänglichen alternativen Weg bereitzustellen.
Die italienische Aufsichtsbehörde für die Barrierefreiheit von Diensten ist die Agentur für das digitale Italien (AgID); Meldungen können über das Portal segnalazioni.agid.gov.it eingereicht werden.